LIVRAREA PRODUSELOR
Livrarea se face prin firma de curierar rapid GLS . Transportul este gratuit pentru comenzile mai mari de 180 lei. Pentru comenzile mai mici de 180 lei, taxa de livrare este 15 lei. Livrarea se face în orice localitate din România în 24-48 de ore lucrătoare, din momentul procesării comenzii.
RIDICARE PERSONALA
Sediul nostru se afla in Bucuresti, pe strada Ion Campineanu, Nr. 23, Et.1, Ap. 04 (zona sala Palatului, blocul cu Posta Romana). Daca produsele pe care le-ai comandat sunt pe stoc in showroom, le poti ridica imediat. Daca produsele nu sunt pe stoc, te vom anunta prin e-mail sau SMS cand acestea vor ajunge in showroom ca sa le ridici. Din momentul in care au ajuns, produsele sunt rezervate timp de 7 zile (cu tot cu ziua in care primesti notificarea de ridicare).
RETURNAREA PRODUSELOR
Puteţi returna produsul în termen de 14 zile lucrătoare. În schimbul produsului, va returnăm banii, sau puteţi alege o altă mărime/un alt produs (vezi schimbul produselor). Pentru returnarea unui produs, va rugăm să ne anunţaţi pe email şi să completaţi formularul de retur.
MODALITATI DE PLATĂ
Ramburs, plăteşti direct la curier sau la sediul nostru la momentul livrarii produselor.
Plata online cu orice card VISA sau Mastercard în platforma LibraPay (procesare în timp real 3D Secure) – nu se percepe niciun comision. Plăţile online sunt procesate securizat de către LibraPay. Smart Barber Solutions S.R.L. nu stochează date legate de cardul tau.
Plata cu OP
Stefan (proprietar verificat) –
Pieptenele nu e la calitatea la care ma asteptam